La historia la cont\u00f3\u00a0The Sun<\/a><\/em>\u00a0el pasado fin de semana. Y aunque al principio sonaba m\u00e1s como una an\u00e9cdota viral,\u00a0Samsung ha salido a reconocer que est\u00e1n investigando el problema<\/strong>\u00a0y que lanzar\u00e1n un parche de\u00a0software<\/em>\u00a0para solucionarlo.<\/p>\n Samsung M\u00e9xico nos ha emitido esta declaraci\u00f3n:<\/p>\n Estamos investigando este problema y pronto implementaremos un parche de software. Alentamos a los clientes que tengan preguntas o necesiten asistencia para descargar el software m\u00e1s reciente a contactarnos directamente en el n\u00famero del centro de servicio al consumidor local.<\/p>\n Para M\u00e9xico 800-SAMSUNG (726-7864) o en https:\/\/www.samsung.com\/mx\/centro-de-servicio-samsung\/ , https:\/\/www.samsung.com\/mx\/info\/contactus\/, https:\/\/www.samsung.com\/mx\/support\/<\/p><\/blockquote>\n Seg\u00fan la historia de\u00a0The Sun<\/em>, el problema no es cuando se coloca la funda y la cubierta de la pantalla, sino\u00a0cuando se registra nuestra huella con el nuevo protector ya instalado<\/strong>. Informes anteriores\u00a0sugieren\u00a0que hay protectores que son incompatibles con el sensor ultras\u00f3nico de Samsung, pues dejan un espacio de aire que interfiere con el escaneo de nuestra huella.<\/p>\n Aunque no necesariamente eso podr\u00eda ser el problema.\u00a0Reuters<\/a><\/em>\u00a0obtuvo informaci\u00f3n v\u00eda la app de soporte de Samsung, donde les indicaron que el problema podr\u00eda estar sucediendo porque\u00a0el sensor reconoce algunos de los patrones de los protectores<\/strong>\u00a0en la configuraci\u00f3n, confundi\u00e9ndolos como los patrones de la huella dactilar.<\/p>\n Dicho de otro modo, y suponiendo que esta sea la causa del problema, la detecci\u00f3n biom\u00e9trica se hace sobre los patrones del protector, no sobre la huella dactilar del usuario, de ah\u00ed que el desbloqueo suceda sin importar el dedo que se use (o el usuario).<\/p>\n De hecho desde el anuncio del Galaxy S10 la misma Samsung dijo que\u00a0“los protectores de pantalla no oficiales, rayados o sucios pueden causar un mal funcionamiento del sensor de huellas digitales”<\/em><\/p>\n Adicional al reporte de\u00a0The Sun<\/em>\u00a0han aparecido\u00a0otro par de casos similares en internet<\/strong>, y en ambos\u00a0est\u00e1n usando<\/a>\u00a0una carcasa de silic\u00f3n para “burlar” el sensor biom\u00e9trico. Uno de ellos lo hacen en\u00a0un Note 10.<\/p>\n El sensor de huellas de los smartphones se usa como m\u00e9todo de identificaci\u00f3n de un mont\u00f3n de apps y servicios instalados, incluyendo algunas apps bancarias. El banco surcoreano online KaKaobank ha solicitado a sus clientes\u00a0desactivar el reconocimiento de huellas de los Galaxy S10<\/strong>\u00a0para iniciar sesi\u00f3n en sus servicios,\u00a0seg\u00fan informes<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una mujer brit\u00e1nica decidi\u00f3 que era buena idea proteger su Galaxy S10 con una funda de silic\u00f3n, lo que no se imaginaba es que iba a descubrir\u00a0una “vulnerabilidad” del sistema … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":893,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22],"tags":[114],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=436"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":895,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/436\/revisions\/895"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=436"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=436"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bctmedios.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}El sensor podr\u00eda estar detectando los patrones del protector<\/h2>\n
![\"S](\"https:\/\/i.blogs.es\/b22afa\/s-l1600\/450_1000.jpg\")
Una funda de este tipo fue la que puso la mujer brit\u00e1nica de la historia de The Sun.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n